Obchodní podmínky

Před Vaším nákupem se prosím informujte o následujících obecných podmínkách, které jsou součástí uzavírané kupní smlouvy:

V našem elektronickém obchodě můžete pohodlně a jednoduše nakoupit přes 2000 položek motocyklového zboží.

Objednávka zboží
V případě, že se rozhodnete určité zboží zakoupit – klikněte na tlačítko „koupit“ – otevře se stránka s údaji o daném zboží spolu s formulářem, který je třeba vyplnit pro úspěšné odeslání Vaší objednávky. Potvrzení o úspěšně provedené objednávce Vám přijde na emailovou adresu, kterou jste zadali do objednávkového formuláře.
V případě, že si v průběhu objednávání nebudete s něčím vědět rady, můžete nás kontaktovat emailem na info@motobazar-e11.com nebo telefonicky 495 218 343.

Doba dodání
Pokud je objednané zboží skladem, zašleme jej dobírkou do tří pracovních dnů od jeho objednání. Pokud si objednáte více druhů zboží s rozdílnou dobou dodání, zašleme Vám zboží poté, co bude objendané zboží kompletní. Zaslání zboží jednotlivě je možné po telefonické domluvě. Po telefonické domluvě je zboží možné vyzvednout osobně v našich obchodech. Pokud objednabé zboží není skladem, zašleme Vám emailem termín doby dodání.

Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné, nebudou poskytovány jiným subjektům a bude s nimi nakládáno dle zák. č. 101/2000 Sb. o osobních údajích.

Platební podmínky
Vámi objednané zboží zaplatíte při jeho dodání zaměstnanci České pošty. Pokud nebudete zastiženi doma, bude zásilka uložena po dobu 7 dnů na vaší poště.



Dodání
ZASLÁNÍ ZBOŽÍ NA DOBÍRKU:
Objednané zboží Vám bude dodáno prostřednictvím České pošty, poštovné ve výši Kč120 Vám bude přiúčtováno k částce za zboží. Při převzetí zboží uhradíte tuto
částku v hotovosti společně se zbožím.

HOTOVOST:
Tento způsob platby je možný po předchozí telefonické domluvě při osobním
odběru zboží.



Reklamace:

Uplatňování reklamací se řídí občanským popř. obchodním zákoníkem. Na zboží zakoupené v našem internetovém obchodě poskytujeme záruku v délce 2 let od data dodání zboží.

V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžném kamenném obchodě a jsou v souladu s platným obchodním zákoníkem, resp. občanským zákoníkem.

Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení zboží nebo vady vzniklé nesprávným užíváním výrobku. Prodávající neodpovídá za takové vady, které vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým poškozením zboží ze strany kupujícího.

Reklamované zboží musí být doručeno na adresu Blešno 70, 503 46 Třebechovice pod Orebem, spolu s písemným,
řádně specifikovaným oznámením vad, které musí obsahovat též volbu nároku kupujícího podle zákona. Jinak bude reklamace považována za neplatnou. Reklamace bude posouzena v souladu s pokyny stanovenými výrobcem zboží, resp. výrobci takové zboží odešle k vyjádření a vyřízení.

Reklamované zboží musí být zasláno čisté a řádně zabalené proti poškození při přepravě. Musí být přiložen originální doklad o koupi zboží v internetovém obchodě firmy Motobazar Route E11.

Náklady spojené se zasláním reklamace nese zákazník.

Maximální doba na vyřízení reklamace je zákonem stanovena na 30 dní. Všechny vzniklé reklamace však budou vyřizovány v nejkratším možném termínu.



Výměna zboží
V případě výběru špatné velikosti můžete žádat výměnu za jinou velikost do jednoho týdne po obdržení zboží. Vrácené zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být zpět zasláno (nebo osobně doručeno) po
předchozí domluvě v originálním obalu se všemi etiketami od výrobce spolu s kopií dokladu o jeho koupi. Náklady spojené s výměnou (doručením) zboží nese v plné výši kupující.



Závěrečná Ustanovení
Odesláním elektronické objednávky zákazník bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení těchto Obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně případných dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce. Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.